Les Journées Débat
31 mars 2022
31 mars 2022 – Les démarches d’inclusion numérique (avec Habsis)

Présentation de l'événement

La digitalisation des services est porteuse  de continuité, de traçabilité, de fluidité et donc d’amélioration de ces services.

Si elle s’inscrit progressivement dans les repères du service tant privé que public, 1 adulte sur 4 s’en tient éloigné au gré de multiples facteurs culturels, sociologiques, techniques… Du côté des locataires du parc social, la faible capacité à se saisir du numérique et à agir via le numérique peut signifier une moindre capacité à accéder aux services mis en place par le bailleur mais aussi à rencontrer des difficultés pour accéder à l’emploi et encore à ses droits.

La journée permettre de faire état des démarches entreprises par les  organismes pour contribuer à une meilleure inclusion numérique des locataires.

Pilote : Hélène Baril, APES